Como as empresas podem manter o foco nos desejos dos clientes?
Isso depende do pacote certo, não apenas da embalagem. Ajudamos os clientes a traduzir tecnologias em funções que beneficiem o cliente e pelas quais ele esteja disposto a pagar. Para que o desenvolvimento do produto seja bem-sucedido, a arquitetura do sistema precisa estar correta. Para isso, as empresas precisam de:
• processos de criação de produtos voltados para a base de clientes
• arquiteturas de sistema flexíveis
• componentes de tecnologia escalonáveis
• uma compreensão holística de seus clientes-alvo