Ce que fait une entreprise est important. Mais aujourd’hui, il est beaucoup plus important de s'attacher à comment le faire : seules les entreprises qui font un usage optimal de la technologie, qui adaptent en permanence leur stratégie et l’allocation des ressources, qui font un usage prudent des ressources et qui atteignent un rendement maximal avec une main-d’œuvre motivée, peuvent réussir sur le marché mondial. Cela exige des valeurs stables, mais aussi la volonté et la capacité de remettre en question le statu quo et de provoquer des changements.